Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Der Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten haben für FastCHdrive oberste Priorität. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir sammeln, wie wir diese verwenden und welche Kontrollmöglichkeiten Sie über Ihre Daten haben. Wir arbeiten nach den strengsten Datenschutzstandards der Schweiz und Europa, insbesondere im Zusammenhang mit unseren Mobilitätsdienstleistungen, Fahrzeugverkäufen und der Kundenbetreuung.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig ist. Dies geschieht beispielsweise bei Fahrzeuganfragen, der Vereinbarung von Probefahrten, beim Abschluss von Kaufverträgen oder bei der Nutzung unseres Kontaktformulars. Zu den erfassten Daten können gehören:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Kontakt
  • Rufnummer
  • Anschrift
  • Identitätsnachweise (für Probefahrten)
  • Fahrzeugspezifische Interessen und Anforderungen

Diese Informationen werden ausschließlich zu dem Zweck verwendet, Ihre Anfragen zu bearbeiten, unsere Vertragsbeziehungen zu erfüllen und unser Dienstleistungsangebot im Bereich Mobilität kontinuierlich zu verbessern.

3. Nutzung von personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

  • Bearbeitung und Verwaltung von Fahrzeugkaufverträgen
  • Planung und Durchführung von Probefahrtterminen
  • Individuelle Betreuung und Wartungserinnerungen
  • Abwicklung von Zahlungen und Rechnungsstellung
  • Information über relevante Fahrzeugmodelle und Serviceangebote (nur mit Ihrer expliziten Zustimmung)

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich ist (z.B. an Fahrzeughersteller bei Neubestellungen) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

4. Speicherung und Sicherheit der Daten

Ihre persönlichen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke notwendig ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern. Kundenbezogene Daten bewahren wir in der Regel für die Dauer der Geschäftsbeziehung und anschließend für weitere zehn Jahre auf. Zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff setzen wir modernste Sicherheitstechnologien und angemessene organisatorische Maßnahmen ein.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzererfahrung zu optimieren und anonyme Nutzungsdaten zu sammeln. Diese Informationen helfen uns, unser digitales Angebot kontinuierlich zu verbessern und die Präsentation unserer Mobilitätslösungen an die Bedürfnisse unserer Nutzer anzupassen.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen zu verwalten oder zu deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass bei Deaktivierung von Cookies bestimmte Funktionen unserer Website möglicherweise eingeschränkt sind, beispielsweise interaktive Fahrzeugkonfiguratoren oder virtuelle Ausstellungsräume.

6. Ihre Rechte

Als Nutzer haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
  • Berichtigung falls Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sind
  • Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
  • Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
  • Widerspruch gegen die Datenverarbeitung aus berechtigtem Interesse
  • Datenübertragbarkeit in maschinenlesbarer Form

Für die Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit per E-Mail an uns wenden: [email protected].

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu aktualisieren, um sie an rechtliche Entwicklungen oder Änderungen unserer Datenverarbeitungspraktiken anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar. Wir empfehlen daher, diese Erklärung regelmäßig zu konsultieren.